> 为客户提供终端买家退货接收服务。> 提供包含检测(商品是否可以正常工作),维修(如3C电子、电动车、家具类),以及配件是否齐全的检查等服务。> 提供重新包装(中性箱/客户自定制纸箱)的服务以及帮助客户进行二次销售的服务。解决方案> 根据客户要求,对于不同货值的退货设计定制化处理流程,保证了客户退货处理的效率> 对退货进行分级处理,通过更换包装盒、配件复核、简单维修等服务,将客户的退货弃货率降低了三分之二